Datenschutzerklärung

Stand: 23. September 2026

1. Verantwortlicher

Ziemerhahn Facility Service Deutschland UG (haftungsbeschränkt)
Donaustraße 44
12043 Berlin
Telefon: +49 157 92517780
E-Mail: service@ziemerhahn.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies zur sicheren Bereitstellung dieser Website, zur Beantwortung von Anfragen und zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind – abhängig vom konkreten Vorgang – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt insbesondere in einer sicheren Websitebereitstellung und einer effizienten geschäftlichen Kommunikation.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird über Vercel bereitgestellt. Bei ihrem Aufruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Referrer-URL, Browser-, Geräte- und Betriebssysteminformationen gehören. Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Kontaktaufnahme und Anfrageformular

Das Anfrageformular übermittelt keine Angaben an einen Server dieser Website. Beim Absenden öffnet es das auf Ihrem Gerät eingerichtete E-Mail-Programm mit einer vorausgefüllten Nachricht. Erst wenn Sie diese Nachricht selbst versenden, werden die enthaltenen Angaben an uns übermittelt. Für die E-Mail-Kommunikation nutzen wir Google Workspace.

Zur Bearbeitung und internen Abstimmung können Anfragen außerdem in Servicewin, Slack und Brevo verarbeitet werden. Dabei verarbeiten wir nur die für die jeweilige Anfrage erforderlichen Kontakt-, Unternehmens- und Kommunikationsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglicher oder vertraglicher Kommunikation, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Eingesetzte Dienstleister und Auftragsverarbeiter

Soweit ein Dienstleister personenbezogene Daten weisungsgebunden in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt sein Einsatz auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Einzelheiten und Links zu den Vertragsgrundlagen finden Sie in unseren Hinweisen zur Auftragsverarbeitung. Abhängig von der konkreten Verarbeitung kann ein Anbieter für einzelne Daten auch in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung handeln.

6. Drittlandübermittlungen

Bei einzelnen Dienstleistern kann eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums nicht vollständig ausgeschlossen werden. Soweit kein Angemessenheitsbeschluss greift, erfolgt eine Übermittlung nur bei Vorliegen geeigneter Garantien, insbesondere auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln und ergänzender Schutzmaßnahmen.

7. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt keine Analyse- oder Marketing-Cookies ein. Der lokal eingebundene Silktide Consent Manager speichert Ihre Datenschutzauswahl im lokalen Speicher Ihres Browsers. Dabei findet keine Übermittlung an Silktide statt. Die Speicherung ist für die Dokumentation Ihrer Auswahl erforderlich.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfragen werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, laufenden Vertragsbeziehungen oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung entgegenstehen. Gesetzliche handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

10. Pflicht zur Bereitstellung und automatisierte Entscheidungen

Sie sind nicht verpflichtet, uns über diese Website personenbezogene Daten bereitzustellen. Ohne die für eine Anfrage erforderlichen Angaben können wir Ihr Anliegen gegebenenfalls nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.